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enteo v6 Remote ermöglicht Ihnen den proaktiven Support durch das frühzeitige Erkennen von Störungen. Ausfallzeiten Ihrer Desktops, Laptops und Server werden durch schnelle Problemlösung erheblich reduziert. Die Integration mit den enteo v6 Produkten und bestehenden IT-Service-Management-Werkzeugen strafft Ihre Support-Prozesse und gewährleistet kürzere Bearbeitungszeiten. Zur Identifikation der Störung greifen Sie direkt auf aktuelle Hardware-, Software- und Konfigurationsinformationen zu. Wichtige benutzerlose Systeme wie Kiosk-Systeme oder CNC-Fertigungsmaschinen haben Sie ständig im Blick – über Real Life Monitoring auch mehrere gleichzeitig. Das robuste Protokoll beschleunigt den Zugriff auf Geräte über WAN-Verbindungen und für mobile Benutzer. enteo v6 Remote unterstützt zudem auch anspruchsvolle Anwendungen wie CAD sowie Java-basierte Applikationen.
Das Ersetzen unterschiedlicher Fernsteuerungen durch eine einzige Fernsteuerung führt zu einer Konsolidierung der Zugriffsrechte und damit zu einer deutlichen Steigerung der Sicherheit. Darüber hinaus entscheidet der Endanwender betriebsratskonform, welche Bereiche per Fernzugriff sichtbar sind. Die Datenübertragung verläuft verschlüsselt. So sind sensible Daten zuverlässig geschützt und die Anforderungen an den Datenschutz der Mitarbeiter können flexibel erfüllt werden.
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